¿Qué tengo que medir en mi web? Algunos KPIs básicos

Se está más cerca del éxito cuando se sabe qué se quiere lograr y cuando se ponen los medios adecuados para lograrlo, y eso no es posible si no sabemos medir ni lo que hacemos ni los recursos empleados.

Hay cientos de indicadores con los que podemos medir una web. Pero para que ese análisis sea eficaz, tenemos que ser capaces de encontrar los indicadores clave para nuestro negocio, los KPIs (Key Performance Indicators).

KPI

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¿Por qué estudiar analítica web? (y II)

Unos amigos han estado trabajando como externos en un proyecto de sitio web para una empresa, y aunque tenían claro que la analítica web iba a ser un elemento diferenciador con respecto a otros equipos que optaban al contrato, ninguno de ellos es analista. Así que han decidido ir desarrollando el proyecto sin definir objetivos ni KPIs ni tener claro qué van a medir en el sitio, hasta que no empiece a funcionar. Error.

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El papa Francisco como argumento informativo: un vídeo de Ferriol Egea

papa-franciscoFerriol Egea es uno de los analistas webs más importantes de España, experto en márketing online y redes sociales. Actualmente trabaja en La Vanguardia. Acaba de publicar en su cuenta de YouTube un vídeo de apenas 38 segundos donde se observa el rápido incremento de visitas a una web (¿entiendo que a la de La Vanguardia?) el día que eligieron papa a Francisco, el pasado 13 de marzo.

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¿Por qué estudiar analítica web? (I)

captura de pantalla de Google Analytics

Me planteo un experimento: escribir hoy las razones por las que considero que la analítica web es una parte esencial de cualquier proyecto digital, y repetir el post cuando haya terminado el postgrado que estoy estudiando, y contrastar si las intuiciones que tengo ahora estaban fundadas, e incluso poder dar alguna pauta realmente útil basada en el conocimiento, y no solo en el ensayo-error (aunque sospecho que en la analítica web hay mucho de esto…).

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